Quelle est la cause du problème?
Demandez quelle pièce a cédé et son effet sur le reste de la porte. Une explication claire relie le symptôme observé aux travaux proposés.

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Demandez quelle pièce a cédé et son effet sur le reste de la porte. Une explication claire relie le symptôme observé aux travaux proposés.
Si une nouvelle porte est proposée, demandez si l’ancienne peut être réparée et si des pièces assorties existent. Comparez l’état du système complet, pas seulement le panneau abîmé.
Discutez équilibrage, mouvement dans les rails, alignement des capteurs et inversion automatique. Pour un nouveau modèle, confirmez la compatibilité, le rendez-vous et la garantie applicable.
Décrivez le problème par téléphone. Nous pouvons discuter des options avant que vous réserviez une visite.
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